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樂天公司創日本企業首例,
全面英語化!

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【中央社╱東京30日專電】2012.06.30 05:10 pm

日本樂天公司董事長三木谷浩史昨天在東京1場記者會表示,這2年樂天推廣會議講英語活動,7/1起正式以英語當社內通用語。這是日本大型非外資企業首度全面實施英語化。

47歲的三木谷昨天應邀到日本外國特派員協會演講,全場用英語演說並作答。他一開始介紹他的日文新書,書名「只不過是英語嘛!」賣書所得將全數捐出,做為311東日本大地震賑災款。

三木谷表示,2010年2月樂天宣布「下週用英語開會」,實施提升社內員工英文能力的運動,還分職務等級設定TOEIC分數的標準,結果有員工認真學英文,成績突飛猛進。

目前樂天公司內部的會議8成是講英語。7月1日起,所有會議要講英語,包括電子郵件在內,文書往來也要以英文溝通。
他將這項運動稱為「英語公用語化」,因為全球性的企業都講英語,如果實施「英語公用語化」,日本將可復甦。
他認為,日本製造業的經營之所以陷入困境,是因為缺乏英文能力。日本手機、網路、相機等的功能很好,但是無法變成世界標準,也是因為受到英文能力差的影響。

他認為樂天是日本唯一可以媲美亞馬遜(Amazon)公司的日本企業,從事瞬息萬變的資訊科技(IT),需講求速度。樂天收購海外企業,已在13國推展業務,今後預定擴大到與27國有業務合作關係。社內也有很多外籍員工,如果能用英語溝通,可節省很多口譯時間和成本等。

有華人記者問三木谷,中國大陸市場也很大,是否將推廣社內講中文?他回答時,講了1句中文後,幽默地說:「很多中國人都講英語。」

還有外籍記者拿著筆記型電腦給三木谷看,表示「樂天市場」購物網站上的說明只有日文標示,這樣外國人無法購物。如果樂天公司內部要講英語的話,那樂天市場網站應全面英語化。

他答說,樂天市場也有英文首頁,不妨從英文首頁選購,樂天無法規定網站上店家一定要標示英文。


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